Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo México?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a todo México. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos lugares, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envió?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de BELLOT . Store (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://bellot.com.mx
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Ucrania durante 13 días. Todo genial😍Lo tengo, rozmir robado perros en el mundo, en el dinero Pitbul 25 kg. De doble cara, todo el yak en la foto)
producto conforme, algo ligero pero relacion calidad/precio esta bien, se le Vera bien mi perrito, muchas gracias y recomendable si el clima no es muy frío en su zona.
Alrededor de 15kg perros, tomamos XL, el tamaño es perfecto y la calidad perfecta. Posibilidad de asentamiento gracias a velcros
¡Un producto realmente bueno, parece hecho bien, las medidas coinciden!
Me gustó-para Vestika-7 kg tamaño L-ajuste normalmente. El tejido es agradable, suave-no se moja.
Chaqueta hinchada muy linda para mi daschund. Pedí un tamaño mediano, y funciona, pero probablemente podría haber usado un tamaño grande.
Perfecto como de costumbre, el pelaje no es muy grueso, pero es muy cálido. Hace bien su trabajo👍Hemos comprado el mismo viat en color amarillo/Azul, ya lo he lavado a mano, sigue siendo perfecto. Muchas gracias.
Llegó una semana antes de lo previsto. Mi perra es una Border Collie de 18kilos y el talle que elegí le queda perfecto.
Buen abrigo de doble cara, ligero y se ve de buena calidad. Sin embargo, tenga cuidado, tomé el Tamaño XL para mi perro, que generalmente el tamaño de la Puerta M. Tan tamaño demasiado pequeño
Instrucciones de mantenimiento impermeables, ajustables, claras. Recomiendo.
Me encanta, perfecto para un mix de Border Collie de 20 kg la talla XXL, muy bonitos, y para un Chihuahua de 3,5 kg talla S
El único abrigo que Nino acepta usar. En plus para ser hermosa, es muy fácil de poner. Sin rosca de pierna… solo Velcro debajo del vientre y alrededor del cuello. Por mi 8 kg Boston tomé L
¡Buena calidad! Para perro 12 kg XL ajuste perfecto👍🏼
Esta padrísimo, tiene muy buena calidad y le quedó perfecto a mi perro es un Pinscher y compré talla M
¡La mejor compra que he hecho este año! ¡Él lo ama tanto! ¡Ya no quiere salir de casa sin su chaleco! Es muy fácil de poner en comparación con otros que teníamos antes de este. También gris fuera de frontera os reflexivo. También me gusta que sea reversible. Es simplemente perfecto. Pensando en conseguirlo en otros colores. Definitivamente subiría el tamaño. Tengo un XXL para nuestro perro que es alrededor de 25kg yo diría y no tan grande de un perro.
El artículo corresponde a mis expectativas. Acabado bien. Muy hermoso los colores y se puede utilizar en color púrpura y verde. El tamaño identificado en la tabla del sitio corresponde perfectamente a las medidas de mi perro. Entrega Ultra rápida. Gran