Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo México?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a todo México. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos lugares, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envió?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de BELLOT . Store (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://bellot.com.mx
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Casco de gran valor, muy satisfecho con la calidad por el precio que pagué. Es cómodo y fácil de ajustar para un buen ajuste y también se ve muy bien. Entrega fue rápida, recomendar vendedor.
muy buen producto
La calidad es muy bueno. Tenía uno muy similar de la marca ROCKBROS qué ya necesitaba. Cambiar porque ya estaba en muy mal estado y opte por esta marca y modelo, no me decepcionó. Se ve resistente y de buena calidad.
genial precio calidad y llegó en 9 días
se ve muy bien el casco aparte que es muy ligero y comodo (ya lo utilice en un recorrido de 80km) el color es genial la verdad estoy muy satisfecho con la compra, creo que lo volvere a comprar pero en otro color a y llego antes de lo esperado
muy padre el casco y cómodo 🚴👍
cómodo y práctico!
Casco de gran calidad que recomiendo a cualquiera que busque un casco versátil con buena calidad para su vida diaria en el ciclismo
Buena validada
me gustó mucho, es ligero y se ve de buenos materiales, por el precio es un buen producto
Casco de gran calidad, me pareció muy cómodo y fijo justo en la cabeza, ya instalé la cámara en el soporte y una luz de advertencia en la parte posterior era la parte superior de las galaxias
"Excelente casco de MTB. El color negro mate es muy elegante y la calidad del producto superó mis expectativas. LLegó bien embalado y con todos sus accesorios completos. Además, el envió fue rápido y llegó a Perú sin problemas. Recomiendo totalmente el producto como al vendedor. Muy satisfecho con mi compra" PD: La talla que pedí es L, se regula con una perilla en la parte posterior del casco y mejor traten de medir la circunferencia de su cabeza para no tener malos entendidos.
Buen casco, excelente calidad, cumple con la expectativa y se ajusta a la perfección, lo recomiendo
Precioso y calidad.
El pedido llegó rápido, el embalaje fue pobre, pero no veo nada maltratado, deberían mejorar su embalaje. Gracias vendedor 👍
El casco es de muy buena calidad. Estaba comprando a ciegas porque se suponía que estaba en la cabeza de una mujer. Encaja perfectamente, solo necesitas ajustar las correas. Tan pronto como Monte la cámara, Se lo haré saber en la segunda opinión.
Gran Diseño, excelentes materiales y soporte integrado cámara de acción. 5 estrellas bien merecidas.
Beneficio de costo excelente Gran ajuste Soporte para cámaras de acción Además de ser muy hermosa
Excelente van varios que compro , a mis clientes les han gustado mucho, gracias
le verdad esta de buena calidad lo recomiendo 100% aparte me llego en 5 dias muy rapido